سياسة الخصوصية وحماية البيانات (Privacy Policy)
آخر تحديث: سبتمبر 2026 • حماية خصوصيتك وأمان بياناتك هي أولويتنا المطلقة
1. نظرة عامة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام منصة AI Masterclass بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو تسجيلك في كورساتنا أو شرائك لأي منتج رقمي. نحن ملتزمون بأعلى معايير حماية البيانات والشفافية.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الضرورية فقط لتشغيل المنصة وتقديم الخدمة:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو الشراء.
- معلومات الدفع: تُعالج بيانات البطاقات الائتمانية بالكامل عبر بوابات مشفرة ومعتمدة عالمياً (Stripe). نحن لا نصل ولا نخزن أرقام بطاقاتك الائتمانية الكاملة أو رموز CVC على خوادمنا نهائياً. في حالة التحويل عبر InstaPay، نقوم فقط بفحص لقطة شاشة الإيصال المرفقة للتحقق من عملية التحويل.
- بيانات التعلم والإنجاز: نسبة إتمام الفصول، الملاحظات الدراسية، الاختبارات، وتاريخ إصدار الشهادة لتسجيل سجلك الأكاديمي.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
تستخدم معلوماتك للأغراض التالية فقط:
- تفعيل وصولك الفوري لكورس Claude ومحتويات المنصة.
- إرسال إيصالات الدفع وتأكيد الحساب وروابط تسجيل الدخول.
- إصدار شهادات الإتمام المعتمدة باسمك الرسمي.
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك داخل قسم Q&A.
4. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصيتك احتراماً صارماً: لا نقوم ولن نقوم أبداً ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض دعائية أو تسويقية. يتم تبادل البيانات فقط مع موفري الخدمات الأساسيين (مثل Stripe لمعالجة الدفع، و Firebase لاستضافة البنية التحتية وقواعد البيانات السحابية المشفرة).
5. أمان وحماية البيانات
نطبق تدابير أمان تقنية وإدارية متقدمة تشمل التشفير ببروتوكول SSL/TLS 256-bit أثناء نقل البيانات، وقواعد أمان سحابية صارمة على خوادم Google Cloud Platform و Firebase لحماية حسابك من أي وصول غير مصرح به.
6. حقوقك والتواصل معنا
يحق لك في أي وقت طلب تعديل بيانات حسابك، الاستفسار عن البيانات المخزنة، أو طلب حذف حسابك نهائياً من المنصة عبر مراسلتنا: